यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या खरीदारी करते हैं तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और साझा की जाती है।

1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी – हम अनुभाग 10 में जोड़ सकते हैं

जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी अपने आप एकत्रित करते हैं, जिसमें आपके वेब ब्राउज़र, आईपी एड्रेस, टाइम ज़ोन और आपके डिवाइस पर इंस्टॉल की गई कुछ कुकीज़ के बारे में जानकारी शामिल है। इसके अतिरिक्त, जब आप साइट ब्राउज़ करते हैं, तो हम आपके द्वारा देखे जाने वाले व्यक्तिगत वेब पेज या उत्पादों के बारे में जानकारी, आपको साइट पर किस वेबसाइट या खोज शब्दों द्वारा भेजा गया, और आप साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसके बारे में जानकारी एकत्रित करते हैं।

हम निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग करके डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं:

• "कुकीज़" डेटा फ़ाइलें हैं जो आपके डिवाइस या कंप्यूटर पर रखी जाती हैं और अक्सर उनमें एक अनाम विशिष्ट पहचानकर्ता शामिल होता है।
• "लॉग फ़ाइलें" साइट पर होने वाली गतिविधियों को ट्रैक करती हैं और आपके आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता, संदर्भित/निकास पृष्ठों और दिनांक/समय टिकटों सहित डेटा एकत्र करती हैं।
• "वेब बीकन," "टैग," और "पिक्सल" इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलें हैं जिनका उपयोग आपके द्वारा साइट ब्राउज़ करने के तरीके के बारे में जानकारी रिकॉर्ड करने के लिए किया जाता है।

इसके अतिरिक्त, जब आप साइट के माध्यम से खरीदारी करते हैं या खरीदारी करने का प्रयास करते हैं, तो हम आपसे कुछ जानकारी एकत्रित करते हैं, जिसमें आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर सहित), ईमेल पता और फोन नंबर शामिल हैं।

1. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं - हम अनुभाग 10 में जोड़ सकते हैं

हम आम तौर पर साइट के ज़रिए दिए गए किसी भी ऑर्डर को पूरा करने के लिए एकत्रित की गई ऑर्डर जानकारी का उपयोग करते हैं (जिसमें आपकी भुगतान जानकारी को संसाधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना और आपको चालान और/या ऑर्डर पुष्टिकरण प्रदान करना शामिल है)। इसके अतिरिक्त, हम इस ऑर्डर जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

• आपसे संवाद करना;
• संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे आदेशों की जांच करना; तथा
• आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के अनुरूप, हम आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करते हैं।

हम एकत्रित डिवाइस सूचना का उपयोग संभावित जोखिम और धोखाधड़ी (विशेष रूप से, आपके आईपी पते) की जांच करने में मदद के लिए करते हैं, और अधिक सामान्य रूप से हमारी साइट को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए करते हैं (उदाहरण के लिए, हमारे ग्राहक कैसे साइट ब्राउज़ करते हैं और उससे कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसके बारे में विश्लेषण उत्पन्न करके, और हमारे विपणन और विज्ञापन अभियानों की सफलता का आकलन करने के लिए)।

1. आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करना - हम अनुभाग 10 में जोड़ सकते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ साझा करते हैं ताकि हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने में मदद मिल सके, जैसा कि ऊपर वर्णित है। उदाहरण के लिए, हम अपने ऑनलाइन स्टोर को संचालित करने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं। आप इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: Shopify गोपनीयता नीति ।

हम यह समझने में सहायता के लिए Google Analytics का भी उपयोग करते हैं कि हमारे ग्राहक साइट का उपयोग कैसे करते हैं। आप इस बारे में अधिक जानकारी यहाँ पढ़ सकते हैं कि Google आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: Google गोपनीयता नीति । आप यहाँ Google Analytics से ऑप्ट-आउट भी कर सकते हैं: Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन ।

अंत में, हम लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए, किसी सम्मन, तलाशी वारंट या हमें प्राप्त जानकारी के लिए अन्य वैध अनुरोधों का जवाब देने के लिए, या अन्यथा अपने अधिकारों की रक्षा करने के लिए भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।

1. आपके अधिकार – हम कहां जोड़ सकते हैं?

यदि आप यूरोपीय निवासी हैं, तो आपको हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने का अधिकार है और यह माँगने का अधिकार है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सही किया जाए, अपडेट किया जाए या हटाया जाए। यदि आप इस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

1. परिवर्तन – धारा 19 और धारा 4 के अनुसार ही

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारी प्रथाओं में परिवर्तन या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों से।

1. हमसे संपर्क करें – धारा 20 के अनुसार

हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके कोई प्रश्न हों, या यदि आप कोई शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया हमें customercare@auffullen.com पर ईमेल द्वारा या नीचे दिए गए विवरणों का उपयोग करके मेल द्वारा संपर्क करें:

ऑफुल्लेन हेल्थकेयर प्राइवेट लिमिटेड
ए विंग, यूनिट नं.36-बी, द्वितीय तल, प्रवासी औद्योगिक एस्टेट,
आरे रोड के पास, गोरेगांव मुलुंड लिंक रोड,
गोरेगांव (ई) मुंबई, महाराष्ट्र, भारत, 400063